¿Un equipo Victron no hace lo que debería? Describa el problema, responda a las preguntas del protocolo de prueba de Victron que no requieren herramientas y preséntenos el expediente. Puede interrumpir en cualquier momento y continuar con el enlace de su correo.
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¿Qué ocurre, desde cuándo, en qué condiciones? Al menos unas frases.
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Indique el equipo, la instalación, el tipo de fallo y una descripción de al menos 20 caracteres – además del número de factura y la fecha de compra.
Envíenos las fotos por correo – el expediente le indica cuáles necesitamos y la dirección, con el número de expediente en el asunto. Para casos urgentes puede llamarnos como siempre.
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